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“INSTITUTO DE ALTO RENDIMIENTO PROFESIONAL Y PERSONAL”

21 mayo, 2018

Construye autoridad mostrando respeto

Desde los albores de la historia registrada, el derecho a ejercer la autoridad ha estado ligado a la propiedad – la propiedad de la tierra, la propiedad o los medios de producción. La autoridad derivada de la propiedad se delega a los líderes con la expectativa de que usarán esa autoridad para promover los intereses del propietario. Por lo tanto, la autoridad es inherente a su papel como líder. Al aceptar un puesto dentro de la organización, los miembros del equipo reconocen la autoridad de los propietarios y sus representantes debidamente designados: los líderes. Sin embargo, durante el siglo pasado, los trabajadores y sus sindicatos han aseverado sus propios derechos y responsabilidades. Los líderes en todos los niveles se han vuelto cada vez más sensibles a los deseos colectivos de los miembros del equipo.

El acompañante de la autoridad es el poder. No importa cuánto te delegue la autoridad superior, la capacidad de hacer cumplir esa autoridad proviene esencialmente de ti. Nadie más puede darte esa habilidad que nace de adentro. Esa habilidad es lo que llamamos poder. Si bien el liderazgo superior puede retener o evitar el poder, o incluso mediante un contrato sindical, no puede otorgarse automáticamente por orden ejecutiva o por correo electrónico. Es posible que los líderes tengan autoridad debido a su título pero carezcan de un poder real para ejercerlo. La falta de poder puede ser el resultado de las propias cualidades personales del líder, o la disminución de la influencia puede derivarse de restricciones poco realistas impuestas por el liderazgo superior.

El poder se basa en un período de tiempo a través de múltiples acciones complejas y reacciones entre tú y los miembros de tu equipo. Es principalmente una función de tu competencia personal y tu credibilidad. Si bien el poder a veces es tenue y fluctuante, tiende a crecer y estabilizarse a medida que demuestras tu integridad en su uso.

El poder y la autoridad son extremadamente importantes porque te brindan un medio práctico para alcanzar los objetivos de la organización al liderar el esfuerzo y la productividad de otras personas. La autoridad y el poder, sabiamente utilizados, nunca se disipan. Se mejoran con la práctica y el crecimiento personal. Un líder que usa autoridad y poder encuentra hábilmente que los miembros del equipo tienen menos probabilidades de recurrir a juegos de poder personales o de desarrollar bloques de poder opuestos. En cambio, los miembros del equipo están motivados para trabajar en cooperación con otros.

Tanto la autoridad como el poder son más efectivos cuando son menos evidentes. De hecho, la autoridad ha fallado cuando se debe usar el poder para aplicarla. Cuando su autoridad es respetada y plenamente reconocida, puede funcionar sin invocar el uso del poder. Tú puedes, por tu autoridad, dar una orden directa; pero si, en su lugar, haces una solicitud acompañada de una explicación, creas una reserva de buena voluntad y respeto. Los miembros del equipo se sienten así inclinados a seguir tus sugerencias.

Cuando los miembros del equipo demuestren un desempeño deficiente, puedes usar tu autoridad para despedirlos, o puedes usar tu poder para entrenarlos y entrenarlos hasta que su desempeño sea aceptable. El último caso capitaliza y demuestra un verdadero lider. Activa tus recursos personales y disfruta, como resultado, de mayor poder, respeto y lealtad.

Las áreas en las que tu autoridad y poder son visiblemente más seguidas son las situaciones de disciplina y el cumplimiento de las reglas y las políticas. Como líder, te encuentras entre los miembros de tu equipo y el liderazgo superior. También representas tanto a la organización como a los miembros de tu equipo.

Los miembros de tu equipo esperan que tú interpretes el propósito y los deseos de la organización. Cuando respetas las políticas de tu organización y las aplicas, muestras respeto y estima positiva por tu organización.
Tu actitud aumenta el respeto que los miembros de tu equipo tienen por la organización y por ti. A medida que su respeto aumenta, la motivación crece y la productividad se eleva.

Cuando los miembros del equipo saben que su líder apoya a la organización, su respeto por ese líder aumenta. Por el contrario, los líderes que carecen de una base organizativa sólida son vistos personalmente como débiles e indignos del poder que poseen. La sensación parece ser que un líder digno de respaldo organizacional es digno de poder; y, por extensión, un líder indigno de respaldo organizacional no es merecedor del apoyo de los miembros del equipo.

Los líderes que disfrutan del respaldo de otros líderes de la organización se lo han ganado a través de su conocimiento del negocio y su competencia o experiencia. El líder más eficaz utiliza el poder de manera justa y con candidez. Pero los líderes efectivos también son decisivos; como resultado, el número de ocasiones que requieren el uso del poder es mínimo. Los líderes efectivos poseen un gran poder, pero lo usan con moderación.

Bocados de liderazgo

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