13 noviembre, 2018

Haciendo crecer tu negocio a toda velocidad

La velocidad y la comodidad son los principales factores competitivos en el mundo empresarial actual. Las compañías que pueden ofrecer a los clientes un producto o servicio más rápido tienen una ventaja distinta a las que no pueden. Para incorporar velocidad en la estructura de tu organización:

  • Evalúa cómo de crítica es la velocidad para tu producto o servicio. Evalúa la importancia de la conveniencia para tus clientes y encuéstalos para averiguar qué retrasos han experimentado al trabajar con tu empresa. Pregúntales qué mejoras les gustaría ver.
  • Desafía los supuestos de cómo deben hacerse las cosas. Examina todos los procedimientos en busca de retrasos innecesarios y papeleo burocrático, y modernízalos. Documenta cuánto tiempo lleva cumplir las solicitudes de los clientes y busca formas de minimizar los pasos que consumen tiempo.
  • Establecer estándares basados en el tiempo. Crea pautas de tiempo claras sobre el tiempo que debe llevar la producción y la entrega a los clientes e incluye estos estándares en las evaluaciones de desempeño de tus empleados. Recompensa a los trabajadores que producen resultados oportunos y que sugieren ideas para ahorrar tiempo.
  • Garantizar resultados consistentes a tus clientes. Incluye un servicio rápido como garantía en tus campañas publicitarias. Muchos clientes estarán dispuestos a pagar más por una ventaja. No solo es atractivo para los clientes, sino que garantizar un servicio oportuno también obligará a tus empleados a ser más productivos.
  • Permitir que los empleados trabajen más rápido. Asegúrate de que todos tengan acceso a la información pertinente a través del ordenador, y otorga a los trabajadores de primera línea la autoridad que necesitan para tomar decisiones oportunas sin los trámites burocráticos innecesarios.
Productividad personal y ventas

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Información básica sobre protección de datos

  • Responsable LMI .
  • Finalidad Moderar los comentarios. Responder las consultas.
  • Legitimación Tu consentimiento.
  • Destinatarios LMI.
  • Derechos Acceder, rectificar y suprimir los datos.
  • Información Adicional Puedes consultar la información detallada en el Aviso Legal.