25 agosto, 2021

MULTIPLICA TUS ESFUERZOS CON LA DELEGACIÓN

La responsabilidad principal de un gerente es hacer el trabajo a través de otras personas, y la técnica más efectiva para lograr este propósito es la delegación.

La delegación efectiva es el acto de otorgar a otra persona la responsabilidad y autoridad para llevar a cabo una asignación o representarlo a usted y a su organización en un rol específico. Además de compartir responsabilidades, la delegación implica comunicación y formación. Cuando el trabajo en equipo está en su mejor momento, se produce una delegación eficaz.

Practicar el arte de la delegación efectiva es una herramienta vital en su desarrollo como líder y gerente debido a estos beneficios clave:

  • Mejora la gestión de su tiempo personal, aprovechando su energía e ideas.
  • Proporciona oportunidades de motivación y desarrollo a otros miembros de su equipo.
  • Maximiza los intereses, las fortalezas y la contribución de los demás y aumenta la productividad del equipo.
  • Utiliza una herramienta de formación valiosa pero que se pasa por alto fácilmente: ¡la delegación!

La definición de delegación se puede ampliar para incluir el intercambio de responsabilidades con los miembros del equipo, otros mandos o cualquier persona con quien dividir las responsabilidades sea apropiado y lógico. Los conceptos utilizados para la delegación tradicional se aplican con algunas modificaciones cuando se comparte la responsabilidad. Por ejemplo, algunas tareas dentro de su carga de trabajo pueden ser mejor realizadas por sus contrapartes. Ciertos individuos pueden tener habilidades o conocimientos especiales, información o relaciones que les permitan completar el trabajo de manera más eficaz. Tener en cuenta la meta general y estar dispuesto a compartir la responsabilidad, así como el crédito, aumenta su éxito como gerente.

La delegación eficaz multiplica sus esfuerzos muchas veces al utilizar el tiempo, el conocimiento, la experiencia y el poder creativo de otras personas. La delegación efectiva lo libera para la planificación, la resolución de problemas y el seguimiento necesarios para construir una organización más productiva.

Tipos de delegación

Elija con cuidado los miembros del equipo a los que delega tareas específicas, especialmente aquellos a los que le gustaría entrenar para el nivel más alto de delegación. Explique su razón para delegar un trabajo, obtenga un compromiso claro de la persona para realizar la tarea y proporcione la capacitación e instrucción adecuadas. Evalúe el tiempo necesario para realizar la tarea y ajuste los horarios de trabajo o la carga de trabajo según sea necesario. Tanto para trabajos técnicos como no técnicos, es posible que deba inspeccionar los resultados cuidadosamente al principio. Su participación al principio ayuda a la persona a tener éxito y comunica la importancia de la tarea que le está pidiendo que asuma. A medida que el empleado aprende la tarea y la realiza bien, reduzca su participación de manera adecuada. Dele a la persona la libertad de hacer suyo el trabajo. Verifique los resultados solo a intervalos establecidos y, finalmente, solicite ser informado solo cuando surja un problema. Supervise periódicamente las responsabilidades que ha delegado y mida el progreso de los miembros individuales del equipo para mantenerlos encaminados, mantenerse en contacto y evitar la pérdida de tiempo y esfuerzo. Para cosechar los beneficios de la delegación y también evitar las trampas, defina los siguientes grados de libertad según la situación:

  • Actúe e informe de forma rutinaria.
  • Actuar e informar de inmediato.
  • Busque aprobación y luego actúe.
  • Espere hasta que le digan.

Los niveles de delegación requieren diferentes tipos de apoyo. En el nivel cuatro, proporcione orientación a los empleados. En el nivel tres, apoyo con formación. En el nivel dos, imparte coaching. En el nivel uno, empoderar con la responsabilidad y la autoridad para completar el trabajo de forma independiente. Para aumentar los resultados de su equipo, establezca el objetivo de mover a la mayor cantidad de personas posible al nivel más alto de delegación. La delegación desafía a las personas más prometedoras y capaces de su equipo a desarrollar su potencial y utilizar más sus habilidades. Cuando lo hacen, usted y la organización son beneficiarios directos de su crecimiento.

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