4 noviembre, 2020

SUPERAR LOS PROBLEMAS PARA LOGRAR EL ÉXITO

El primer paso en la resolución de problemas es definirlos, evaluando la diferencia entre la situación actual y el objetivo deseado. En otras palabras, un problema es la diferencia entre la meta y el resultado. Cuanto antes observes y corrijas cualquier desviación entre el objetivo y el resultado, menor será el problema. La resolución de los problemas está estrechamente relacionada con la toma de decisiones. Los procesos son muy parecidos.
Parte de la definición del problema es también identificar las causas. A veces, el problema aparente no es el real; es simplemente un síntoma. El verdadero problema puede estar oculto bajo acusaciones defensivas, datos confusos, complejos procesos y procedimientos, o informes mal elaborados. Asegúrese de abordar las causas en lugar de los síntomas. Por ejemplo, un miembro de su equipo puede continuamente bombardearle con consultas. Tienes que preguntarte a ti mismo: ¿Es ese realmente el problema?        ¿O es un síntoma de falta de formación?
Por lo general, las causas de un rendimiento inadecuado, se pueden reducir a tres: formación, entorno y motivación. Vale la pena dedicar tiempo a tomar medidas para resolverlo.

Bocados de liderazgo

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